[乘客留言] 投訴
信件編號(hào) | GPF20216567830 | 信件類(lèi)型 | 乘客留言 |
來(lái)信人 | 林** | 信件日期 | 2021年6月12日 |
處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2021年6月18日 |
信件內(nèi)容 | 投訴18路,魯N00680D司機(jī)。6月12日19:34在火車(chē)站上車(chē)后,不提醒乘客下一站是終點(diǎn)站,要停20分鐘才發(fā)車(chē),態(tài)度惡劣 | ||
處理結(jié)果 | 網(wǎng)友您好,經(jīng)公司調(diào)取監(jiān)控核實(shí),當(dāng)時(shí)車(chē)長(zhǎng)說(shuō)明要停20分鐘,現(xiàn)已對(duì)車(chē)長(zhǎng)作出批評(píng),對(duì)待乘客態(tài)度要和藹,注意語(yǔ)氣。 |
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