[乘客留言] 投訴
信件編號 | GPF20214508342 | 信件類型 | 乘客留言 |
來信人 | 賈** | 信件日期 | 2021年4月7日 |
處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2021年4月30日 |
信件內容 | 在4月7日上午十一點多,我從汽車總站上了106路車,車牌號為: 魯n.08558f 。我上車的時候忘記戴口罩,口罩在兜里。在一上車的座位上坐著一個穿著工作服的閑雜人等,他要求我?guī)Э谡?,語氣強硬,態(tài)度惡劣,我轉頭去拿口罩,他又在命令我戴口罩,還動手拍擊了我的后背,其實他完全可以友善的提醒我,但此人的行為十分不禮貌以及冒犯人,我認為此人德行并不能代表貴公司,還望嚴肅處理,讓這種作威作福的人改過自新,還乘客們一個安心的乘車之旅。 | ||
處理結果 | 現(xiàn)已告知公司工作人員提醒乘客時要做到態(tài)度和藹,用熱心,細心讓乘客舒心。 |