[乘客留言] 公交車(chē)不是一站一停，而是下車(chē)需要提前說(shuō)
| 信件編號(hào) | GPF202110308491 | 信件類(lèi)型 | 乘客留言 |
| 來(lái)信人 | 李** | 信件日期 | 2021年10月22日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2021年10月25日 |
| 信件內(nèi)容 | 2021.10.22日下午五點(diǎn)四十左右在德州學(xué)院門(mén)口上車(chē)，快六點(diǎn)左右八里莊盛世華園下車(chē)，上車(chē)之前我們就把健康碼找出來(lái)了，因?yàn)榍懊娴娜苏诮o師傅看健康碼，我們?cè)诤竺娴却蝗粚?duì)我吼了一句“不知道提前把健康碼找出來(lái)嗎？這些規(guī)矩都不懂”聲音很大，態(tài)度很不好，接下來(lái)司機(jī)在車(chē)上一直說(shuō)一些和乘車(chē)無(wú)關(guān)的話(huà)，距離前車(chē)距離特別近，不為乘客安全著想，態(tài)度之非常惡劣，讓人不禁懷疑德州公交的態(tài)度，下車(chē)的時(shí)候我們都站起來(lái)了，準(zhǔn)備下車(chē)了，司機(jī)直接開(kāi)過(guò)站牌，還是一個(gè)大媽大喊停車(chē)??！他又大吼“不知道提前停車(chē)！下車(chē)不知道提前說(shuō)！”我問(wèn)“不是一站一停嗎？”他答“不是一站一聽(tīng)呢（特別陰陽(yáng)怪氣）”真的沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的司機(jī)，希望有關(guān)部門(mén)核實(shí)，調(diào)查整段監(jiān)控錄像，絕對(duì)無(wú)半句假話(huà)！為市民安全著想，嚴(yán)格規(guī)定司機(jī)駕駛行為！ | ||
| 處理結(jié)果 | 網(wǎng)友您好，公司現(xiàn)已叮囑駕駛員注意自身服務(wù)態(tài)度，與乘客交流時(shí)的語(yǔ)氣，注意后門(mén)處有無(wú)乘客下車(chē)，做好解釋工作，杜絕類(lèi)似事件發(fā)生，如有下次將按公司規(guī)定作出相應(yīng)處罰。 | ||
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