[乘客留言] 嬰兒乘車
| 信件編號 | GPF20226271365 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 王** | 信件日期 | 2022年6月24日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2022年8月2日 |
| 信件內容 | 6月22上午10:33到達嘉誠景園門口公交站的13路公交車，我們兩個人帶著十個月的寶寶乘坐公交車，在掃碼付錢且掃完場所碼出示健康碼后，司機向我們要十個月寶寶的健康碼！?。。。?？？？？寶寶十個月是能自己跑出省還是跑出市？他吃飯睡覺都跟我們大人一起，我不懂針對一名十個月的寶寶這樣的規(guī)則是公交公司的規(guī)定還是司機個人的不通人情，三十八九度的天氣下，我們在掃錢后被迫下車，這就是您的服務態(tài)度？？？人與人是互相尊重的，我希望這位司機的家人未來不會遇到這樣的情況?。∫蚕Ｍ銈兡芙o出一個合理的解釋。 | ||
| 處理結果 | 首先感謝您對公交工作的關心和支持！根據(jù)上級疫情防控相關政策，無法使用智能手機的乘客乘車時，家屬可幫其代出示健康碼，請您給予理解！ | ||